Individuelle Beratung
Als Arzt und Leiter eines kleinen Wirtschaftsunternehmens sind Sie Marketing-, Personal-, IT- und Qualitätssicherungs-Manager in einer Person. Und wäre das nicht genug, hat Ihre Praxis auch nur einen Außendienstmitarbeiter, Sie allein verdienen das Geld.
Praxiskäufer oder langjährige Praxisbesitzer stehen irgendwann einmal vor der Aufgabe, ihre Praxis grundlegend zu modernisieren oder für zukünftige Anforderungen fit zu machen. Steigende Energiepreise, neue Konkurrenz im Umfeld oder eine finanzielle Schieflage können den Besitzer zwingen, seine Praxis strategisch und organisatorisch weiterzuentwickeln.
Geschieht das nicht oder bei einer Praxisübernahme viel zu spät, geraten Arzt- oder Zahnarztpraxen auch schon einmal in einen Teufelskreis aus Reformstau und Überlastung. Veraltete Soft- und Hardware, ineffiziente Abläufe und eine aufwendige Verwaltung führen zu einer erhöhten Fehlerhäufigkeit, Doppelarbeit und Demotivation.
Die daraus resultierende permanente Überlastung beim Praxiseigner lässt grundlegende und befreiende Schritte dann unmöglich erscheinen.
Meine Antwort darauf sind keine Standardbausteine von der Stange, sondern ein individuelles Betriebssystem für Ihre Praxis – gemeinsam mit Ihrem Team entwickelt. Und Sie warten darauf nicht jahrelang: Erste Entlastung wird meist schon in den ersten Wochen spürbar – bei Telefon- und Terminorganisation, Wartezeiten oder Abrechnungsfehlern.
Optimierung von Prozessen wirkt Fehlern entgegen und Ressourcen werden effektiver genutzt.
Mehr erfahrenVon guter Personalführung profitieren alle: Sie selbst, Ihr Team und natürlich Ihre Patienten.
Mehr erfahrenNachts oder am Wochenende arbeiten darf kein Standard sein und kann vermieden werden.
Mehr erfahrenAkquirieren Sie neue Patienten mit einem überzeugenden Leistungskonzept.
Mehr erfahrenBringen Sie Ihre Webseite auf den neuesten Stand und bewerben Sie aktiv, was Sie auszeichnet.
Mehr erfahrenWie gehe ich als Berater eine Praxisoptimierung an? Eine Definition.
Mehr erfahrenNeuerscheinung Leitfaden
Der Arzt zwischen Heiler und Unternehmer
Lösungsansätze aus dem Berateralltag
In meinem Buch beschreibe ich die Praxisoptimierung, wie sie von mir seit gut zehn Jahren durchgeführt wird. Sie bedeutet das Aktivieren von Ressourcen mittels einer Neuordnung und Standardisierung der Arbeitsabläufe. Mit Einführung des Workflow-Managements wird die Fehlerhäufigkeit sowie Stapelverarbeitung und Doppelarbeit verringert.
Die durch diese Maßnahmen freiwerdende Arbeitskraft wird für die Erhöhung der Zeit am Patienten und die Verringerung der Arbeitslast des Praxiseigners eingesetzt.
In meinem Buch lasse ich Sie über meine Schultern schauen und teilhaben an den Optimierungen, die ich in den unterschiedlichsten Praxen durchführen durfte. Anhand von realen aber anonymisierten Projekten können Sie den Zustand Ihrer Praxis bewerten und ggf. Ansätze übernehmen.
Neuerscheinung Leitfaden
Der Arzt zwischen Heiler und Unternehmer – Lösungsansätze aus dem Berateralltag.
Hier bestellenDas Ziel
Fehler vermeiden, der richtige Umgang mit dominantem Personal, Digitalisierung, zu wenige oder die falschen Patienten?
Gefühlt läuft die Praxis gut und man ist jeden Abend ausgepowert. Aber das Konto ist permanent am Limit des Dispo-Kredites. Mal ein neuer Schrank oder ein neues Gerät ist einfach nicht drin. Und die Helferinnen schimpfen jeden Morgen über die langsamen, alten Rechner, die längst schon hätten erneuert werden müssen?
Unsystematisches Arbeiten, meist schon von dem Vorgänger übernommen, sowie fehlende Investitionen in Zeit und Technik führen dazu, dass das Arbeiten auf ewig ineffizient und aufreibend bleibt. Gefangen in der Tretmühle von Patientenbehandlungen, dominantem Personal und nächtlicher Verwaltung gerät die Praxis langfristig in einen Reformstau.
Meine Praxisoptimierung soll diesen Teufelskreis aus Zeit- und Mittelknappheit durchbrechen, der zu einer Überlastung des Eigners führt. Lassen Sie sich mit meinem Buch in reale Projekte und Lösungsansätze aus der Praxis entführen.
Keine Schablonen
Keine zwei Praxen sind gleich – und deshalb bekommen Sie bei mir kein fertiges Programm von der Stange. Eine Hausarztpraxis auf dem Land, eine Zahnarztpraxis mit hohem Privatanteil und ein fachärztliches MVZ brauchen völlig unterschiedliche Lösungen. Was in der einen Praxis der größte Hebel ist, wäre in der anderen reine Bürokratie.
Ich stülpe Ihnen deshalb kein Schema über, sondern schaue mir Ihre realen Abläufe, Ihr Team und Ihre Ziele an. Aus vielen echten Projekten kenne ich bewährte Muster – aber welche davon zu Ihnen passen und wie sie umgesetzt werden, entscheiden wir gemeinsam.
Genau hier ist die Zusammenarbeit mit Ihrem Team entscheidend: Die besten Lösungen entstehen nicht am Schreibtisch des Beraters, sondern gemeinsam mit den Menschen, die sie später jeden Tag leben. Dieses Prinzip der Co-Creation sorgt dafür, dass neue Abläufe nicht als Vorschrift empfunden, sondern vom Team getragen werden – und deshalb dauerhaft funktionieren.
Schnell spürbar
Strategie ist wichtig – aber als überlastete Inhaberin oder überlasteter Inhaber brauchen Sie zuerst Luft zum Atmen. Deshalb leite ich aus der großen Linie gezielt kurze Projekte ab, die in wenigen Wochen messbar wirken:
Erreichbarkeit, Terminvergabe und Rückrufe neu ordnen – weniger verpasste Anrufe, weniger Chaos am Empfang, mehr gebuchte Termine.
Engpässe im Praxisablauf sichtbar machen und auflösen – eine ruhigere Sprechstunde für Patienten und Team.
Wiederkehrende Fehlerquellen in der Abrechnung aufspüren – bares Geld, das sonst jeden Monat liegen bleibt.
Jeder Sprint hat einen klaren Umfang, ein festes Ziel und ein sichtbares Ergebnis – und ist zugleich ein Baustein Ihres langfristigen Praxisbetriebssystems.
Digitalisierung & KI
Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern fester Teil Ihres „Praxisbetriebssystems“. Ich verbinde betriebswirtschaftliches Denken mit den passenden digitalen Werkzeugen – und übersetze zwischen Praxisalltag, Zahlen und Technik.
Statt Ihnen ein Tool zu verkaufen, klären wir zuerst, welche Abläufe überhaupt digital besser laufen – und wählen dann die Systeme, die zu Ihrer Praxis passen. In meinen Projekten arbeite ich unter anderem mit der Praxissoftware Tomedo, der Online-Terminbuchung Doctolib und weiteren digitalen Praxislösungen wie 321med.
Ein wachsender Hebel sind KI-gestützte „virtuelle Mitarbeiter“: Mit Assistenten wie Claude und Copilot lassen sich wiederkehrende Verwaltungsaufgaben, Dokumentation und Kommunikation spürbar entlasten – ohne dass Ihr Team zu IT-Spezialisten werden muss. Ich richte diese Helfer so ein, dass sie im Alltag wirklich Zeit sparen.
So bleibt Digitalisierung kein abstraktes Versprechen: Sie bekommen konkrete, entlastende Workflows – von der Terminorganisation über die Dokumentation bis zu einfachen Kennzahlen, mit denen Sie Ihre Praxis steuern.
Nicht nur Projekt, sondern Partnerschaft
Viele Beratungen enden mit der Eröffnung oder dem abgeschlossenen Projekt. Ich verstehe mich dagegen als langfristiger Sparringspartner – denn eine Praxis entwickelt sich weiter, und die wichtigen Entscheidungen kommen oft erst im laufenden Betrieb.
Deshalb biete ich, ganz nach Bedarf und ohne Knebelvertrag, wiederkehrende Begleitformate an: einen jährlichen Strategie-Check, quartalsweise Controlling-Gespräche und Coaching für Sie als Inhaberin oder Inhaber. So bleiben Ihre Zahlen, Abläufe und Ziele dauerhaft im Blick – mit einem festen Ansprechpartner.
